序
没有谁不迷恋阳光、海洋、绿树与花香,在石叠森林,这更像一个希望编织的梦境
于是,看过海天城的人,总会第一眼就爱上她,如对一位美丽少女的钟情。她的美,正透着一种蔚蓝的气质,自然、清爽而明净。她一步一种风景,你以为看懂了,却又生出一丝疑虑:是怎样的岁月,让她拥出此般的风情;是怎样的心思,为她装点出与众不同的魅力?
谜底不远,咫尺而已。今天,我们就带你走进海天城,倾听她背后的声音……
99%的交付满意度是怎样炼成的?
“咱们边走边聊吧”。那日阳光正好,和海天城项目郑总的对话,沿着小区曲径通幽的小径愉快的进行着。此时【海天碧虹】第一批交房工作已接近收尾,在整个交房过程中,多数交付业主未提及任何质量问题和质量问题投诉,并且对于景观的评价,业主们给与的也都是一致的好评。当我对郑总提起这点时,她的神情似乎有些欣慰。“现在回想起交付前那无数个严阵以待的日夜,再看看现在业主给与的好评,多苦多累都值了。毕竟【海天碧虹】组团有1500多户,为了给即将入住新家的业主们一个满意的家园,每一个细节都不容忽视。”
“那交房前,你们对每一套房子做了哪些工作呢?”我问到。“在质检部门单体验收之前,项目公司组织了好几轮的验收:先是由施工单位对楼层高度、门窗边渗漏、外墙渗漏等进行重点控制,自查自检;再是监理单位对工程的把控、优化;然后是开发商与物业管理公司、客户部紧密配合,一户户地检查、整改。这其中,每一次的验收结果都会被细细记录,发现问题立刻由工程部督促施工单位整改,整改后再进行下一轮检查。大到卫生间渗漏、阳台雨水管边渗漏、阳台栏杆破腐污染,小到一个贴面砖的平整度、垂直度、砖面有没有破损等等,确保质检部门一次验收通过。还不仅如此,在质检部门验收过以后,我们联合监理单位和施工单位进行了一次全面的观感质量检查。”
看似简单的交房,原来有如此繁复的准备工作!似乎是洞察了我眼中的诧异,还未等笔者发问,郑总就笑着释疑:“之所以安排这么多验房流程,是因为每个环节的负责团队都有自己独到的眼光,比如说工程部是在工程质量、施工标准等专业方面有自己的看法;物业公司和客服部则会从业主的角度出发,对一些常见的问题以及业主提出的问题进行重点的查看。这么多人一一看过之后,相信业主不满意的概率自然也就大大降低了……”
海天故事,那是说不完的一千零一夜
不知不觉已走到园区中央,湛蓝的池水如一潭明镜,草木叠翠的池心小岛恰似一颗明珠镶在其间;优雅的天鹅倾吐娟娟细水,憨憨的海龟或水中徜徉、或岸上栖息;高大的加拿利海枣、华棕,低矮的剑麻、荷兰铁等,错落有致、深浅不一,配上葱茏的草坪,在秋冬交替的季节,丝毫不见萧瑟之意;远处的白沙如细雪铺成的绒毯,岸边的木亭如身姿挺拔的卫士,气质别具;藤制桌椅三两分布,更透露着闲适、慵懒的生活气息。站在池水中间的汀布上,水流从足下倾泻而过……一切的一切,仿佛置身于浪漫的巴厘岛,浓郁的东南亚风情就是最大的魔力,不经意间烘焙出一种暖暖的幸福与愉悦。
既已误入风景深处,话题也自然转到了景观上。聊到景观,郑总更是打开了话匣子,笑称:如果把【海天碧虹】的故事编集成册,没个一千零一夜,也有九百九十九页的精彩。那些花钵、陶罐、雕塑不用说,小到木亭栏杆上的纹路,都是有故事的……
○ 巴厘岛风情+杭州本土+风水学
曾经【海天碧云】正式亮相时,就令人惊叹不已,如今的【海天碧虹】,无论是从气势、布景、小品、细节上都是更胜一筹。
对此,郑总介绍说:“为了能更好地还原风味纯正的巴厘岛风情,把海天城打造成名副其实的海洋风情社区,公司总部曾两次去巴厘岛实地考察和学习,将特有的巴厘岛元素带回杭州。但是,单单还原巴厘岛风情是远远不够的,我们还必须尊重杭州本土居住习惯,必要时对一些引入元素进行修改。比如一些表情夸张的人物雕塑,通过对一期业主的回访,多数业主对怪异雕塑的接受程度不高,因此,我们在二期的景观营造中,用活泼的动物雕塑进行取代。另外,我们还将建筑居住风水学也结合到整体规划中,进行了更深入的优化调整,并运用节能环保科技,从点到线到面,都讲究最大限度的人性化、功能性及舒适性。”因了这,人们目之所及皆美景如画,浓浓淡淡,似真似幻,一入了心就抹不掉。
○ 多少人迷了双眼丢了心
海天城的园区绿化率高达42.75%,植被花色繁多、珍贵树种亦随处可见:独具东南亚风情的棕榈、加拿利海枣、华棕;黄色果子的香泡和无患子;金黄的桂花、剑麻;白的白玉兰、粉的东京樱花、鲜红的枫叶、红白相间的天堂鸟……赤橙黄绿青蓝紫,开遍春夏秋冬,每个季节都不会落单。
相较于一些同类小区在交付时景观长势略显稀疏,郑总继续解释道,“种植幼苗的话,一来很难保证植物的高成活率,而且还要等上好几年,才能看出小区的全貌。所以我们在选择植物时尽量选载成年树木,让小区的实景在交付时就一目了然。”据统计,【海天碧虹】组团内,胸径超过15公分以上的树种就达到336棵,其中20公分以上树种的数量约150棵,30-40公分以上树种数量约60余棵。
“另外,我们还引入了三种稀有植物,一般园区里是看不到的,每一株都身价不菲……”这里,郑总还小小地卖了个关子,细问下才知道是深山含笑、红花木莲和浙江樟。“像这样的不计成本,在海天城的景观营造中不过是冰山一角。交付期间,我们常常看到有业主拿出相机、手机在园区里这边拍拍那边拍拍的,说是回去给别人看看自己的新家有多美。其实照片再美还不如亲眼所见……”郑总语气中带着欢喜,就像母亲精心装扮的孩子被旁人夸赞有多漂亮一样。
○ 复制品有什么意义?
“你看这些雕塑陶罐什么的,或许在实地的巴厘岛风情中似曾相识,但我们可以保证,这里没有一样是直接照搬的。园区的景观精神是要根据项目的不同去深掘,这样才能独一无二,做个单纯的复制品又有什么意义!”
就为了这一个“独一无二”,项目团队给工程引入了大量精细化的定制工艺,甚至是由人工一点点打磨出来:玲珑的草坪灯,采用云石彩拼,剔透的贝壳质感透着一种温情温馨;最体现东南亚风味的花钵、陶罐,材质上看似古朴,却比普通的陶艺小品更耐风吹雨淋;只为海天城独创的木亭,设计单位综合了多方造型构思,在扶栏、亭檐、亭柱、顶部等细节上都做了巧妙的再设计,并在亭中搭出了一个别致的吧台,增添了藤制吧椅……
○ 仅仅只是海洋风情?
如果你认为定位“海洋风情”的海天城打的只是海洋文化,那就错了,海洋文化并不是它的全部。
“在做景观时,我们常常会问自己,如果我是业主,我需要的是什么?生活应该是一个很丰富多彩的容器,风景、音乐、亲情、关爱,所有能让我们觉得幸福愉悦的东西都应该装在里面……”
于是,柔美的音乐五线谱跃然跳上了树池外壁;或趴、或侧、或仰的小青蛙欢快地吐水唱歌;充满温情的大象母子正在窃窃私语;还有那象征亲情文化的海龟一家、象征优雅高洁的天鹅、千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面的扇贝姐妹组合等,一个充满亲情、关爱、活泼、休闲的景象跃然显现在人们眼前。
不仅仅只有可供观赏的风景,在休闲区、活动区,更体现着对人伦真情的呵护。架空层就是一个享受亲子乐趣、享受邻里情谊的互动天地:这边卡通的海洋墙绘、颜色鲜艳的儿童设施是专为孩子们开辟的童真乐园;那边藤制吊椅、花岗岩桌椅、木平台、芭蕉树、土质陶罐、砂岩壁画,是大人们谈天说地的休闲空间。
○ 谁说脚下不能作文章?
走在【海天碧虹】园区内,或仰或俯都妙不可言。园区地面紧随景观的不同而协调变化,不同路面采用不同形状、材质、色彩的砖块予以拼贴。不只路面铺砖细致多变,更让人惊喜的是,水母、海星、海马这些可爱的海洋生物居然在人们的脚下“活灵活现”。
“其实这个花岗石雕绘只是我们的一个突发奇想。”郑总的话令我愈发好奇。原来在一次例会上,大家正在就南区景观还能增加什么亮点苦思冥想时,一个员工提了一句“不如在脚下做点文章”,当时大家就灵光乍现:对啊,我们可以把特色做进植物里、水里、墙壁上、天顶上,怎么就忘了脚下呢?
“再讨论后,我们定下了现在的这个主题,并邀设计公司手绘了数十张原创稿,最后才选出了这几幅与海洋文化最相映成趣的海洋生物图案。”如今,在孩子们“好漂亮啊”、“真可爱啊”的惊叫中,为了这个突发奇想而“鞠躬尽瘁”的脑细胞们,也就变得价值十足。
○ 节能环保怎能是噱头?
外墙及屋顶使用的高档建材,能使建筑整体达到节能与美观的完美平衡;门窗系统采用目前市场上先进的断桥隔热铝合金门窗及中空低辐射玻璃,具有隔音减噪、避免反射光污染等……如果说节能环保的建筑为海天城的楼盘品质增加了砝码,那么景观上的创新科技也是份量之一。
郑总介绍说,在北区【海天碧云】组团水体净化循环利用的基础上,【海天碧虹】组团创新应用了一项雨水收集技术,将雨水资源的有效利用和景观水的循环利用有机结合起来,解决了小区景观水体和绿地灌溉耗水量大的问题,不仅节约水资源,还可维持和改善小区生态环境,同时降低小区环境运行维护成本。再例如,园区内设有12盏太阳能路灯,在满足日照10小时的情况下,可照明5-7天,大大降低了运行成本。
结束语
“每个故事都有一段美妙的旅程”,来自路易威登一则平面广告上的这句话,至今记忆深刻。
在海天的故事里,我们彷佛邂逅了一群环抱着朴素生活态度的人们,他们有着独具慧眼的审美能力,为同一个蔚蓝梦想,在时光中酿出一种芳醇的香,带给人们细腻感动的同时,也辟开了一个明朗的未来。
靠在水池边的长椅上,看眼前光影斑驳,洋洋洒洒涵盖出更多秀美。与海同在,天天天蓝,这样的感觉,真的很好。
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